| 发布日期： 2011-01-11 | 小 | 中 | 大 | 【关闭窗口】 |
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不变革就没有发展，保健品行业也是如此。目前的保健品行业不管是从营销手段还是产品种类上，都有高度的同质化。再加上一些不利因素的影响，保健品企业想要发展和生存下去，都不得不在营销上好好考虑了。
一段时间以来，保健品企业可以说是生活在水深火热之中，挣扎在生死存亡之际。那些通过电台专题忽悠、会务营销欺诈、平面媒体炒作、终端促销引诱的企业都或多或少感受到了来自行业剧变、百姓理性、政府监管带来的阵痛，也因此，他们在等待、在观察，以后保健品市场到底会怎样？
不变革就没有发展，保健品行业也是如此。目前的保健品行业不管是从营销手段还是产品种类上，都有高度的同质化。再加上一些不利因素的影响，保健品企业想要发展和生存下去，都不得不在营销上好好考虑了。
应该抛弃传统营销模式
以往的传统营销模式由于渠道、媒体、人力等相应的成本居高不下，使得宣传成了几大巨头比拼资金实力的演练场。不可否认的是，传统营销模式满足了不同层面的消费需求，在方便购买和选择多样性上使目标客户的认知度较高，而且点多面广对企业形象无形中也是一种暗示，更有利于激发潜在的购买欲，因此，从目前看来，它还是一种较为主流的营销模式。但它必须改变那种粗放式“广告+终端”形成的依赖性，而要在售前、售中、售后服务上提升企业的创新精神和产品的独特人文价值。
现在跟风、追随的一些以服务为主导理念的营销模式，诸如会务营销、旅游营销等等，以直销和口碑，采取一对一、一对多互动沟通的营销方式，迎合了消费者个性化需求和对服务更高层次满足的心理渴求，迅速占据了消费者的心智资源，在一些产品的运作中取得了一定成绩。但由于自身宣传面窄、产品功能单一、产品价位奇高，相应的局限性非常明显。对有限的消费者进行诱导、拉拢、许愿，并往往引发同行一窝蜂的行为往往让人感到心里不踏实，试想每个厂家都派出业务员对消费者尤其是中老年人，名义上收集数据库，实际上采用跟踪、拉拢的紧盯政策，那有多可怕。因而在保健品行业，会务营销以及体验营销等形形色色的传统直销模式，并不能成为保健品营销中的主流模式。
走出网络营销误区
市场营销中最重要也最本质的是企业和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换，那么交易也就是无源之本，保健品企业也不可能利用这一优势发展起来。随着互联网技术发展的成熟以及互联网成本的相对低廉，互联网好比是一种“万能胶”，将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间的信息交换变得“唾手可得”。
但是不少保健品企业一谈到网络营销，就会想到建网站、在网站上打广告；或者因为自己的企业规模小，没实力做网络营销而放弃，其实这些都是非常错误的想法。目前企业网络营销存在的误区众多，大致有一下几种。
误区一：“建网站就可以帮企业赚钱”
这句话本身没有错，错就错在大多数保健品企业把这句话理解成“有了网站就一定能够赚到钱”。其实，企业建网站，只代表企业走出了开展网络营销的第一步。有了网站，就有了通过互联网络展示产品和服务的窗口，怎样把网站建得生动、吸引人才是关键。网站在宣传产品的同时，也是展现企业形象，让消费者对企业产生信任感的过程。
误区二：“网络广告就是网络营销”
投放网络广告，只是网络营销体系中的一种方式，仅仅是其冰山一角。成功的网络营销，不仅仅是一两次网络推广，而是集品牌策划、广告设计、网络技术、销售管理和市场营销等为一体的新型销售体系。应该有完整周详的策划，加上准确有效的实施，才能够得到期待的效果。
在这方面，安利纽崔莱的做法是值得借鉴的。在调研阶段，安利以“中华预防医学会主办，纽崔莱营养与健康研究中心协办”为名，开展网民健康膳食调查；通过广告建立“多彩膳食”概念，吸引受众进入并完成调查问卷；获得结果，根据个人结果，推出“多彩膳食”概念。在结果发布阶段，通过媒体专题合作和支持，广泛发布调研结果，从而引起全社会对“多彩膳食”概念的关注与讨论；通过在调研结果网页的互动设置，如“多彩膳食方程式”等，加深用户对“多彩膳食”概念的理解。
在近4个月的推广期中，纽崔莱项目获得了近4亿的品牌曝光及近300万的广告点击，大大超越了预估效果。同时，安利纽崔莱在百度指数的用户关注度及媒体关注度显著上升。
可见，简单的网络广告在如今并不能很好地吸引消费者，在竞争如此激烈的环境下，不管是哪种营销方式都要经过精心的策划才能达到预期的效果。通过提出吸引消费者的概念和口号促使其点击产品相关网页，进而了解企业的理念、产品的功效，这样才算是成功的网络营销。
误区三：“网络营销就是网上销售”
网上销售是网络营销发展到一定阶段的产物，网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动，但网络营销本身并不等于网上销售。保健品企业不要认为，一谈到网络营销就是开个网店而已。巧妙地讲，网络上的热点节目、热点话题与企业产品相结合，把硬性的广告变成软性的介绍、推荐，这样可能更容易被消费者所接受。
国外的一家葡萄酒企业，为了扩大自己品牌的影响力，向热门博客的主人赠饮葡萄酒，他们对受赠人的唯一请求是，博主在喝完葡萄酒后要写一篇喝后感日志，这家企业通过这种方式获得了巨大成功，产品在市场上迅速铺展开来。
这个例子也很明显地打破了人们普遍认为的网络营销就是在网站上打广告，或者建一个网站宣传一下的惯性思维。运用最流行的博客让第三者客观地说出自己的感受，方式更为灵活，也更生动、更有说服力。
误区四：“中小企业没有实力做网络营销”
很多保健品营销人员，或者中小企业的管理者认为，企业的规模小，没有太多的启动资金，不适合做网络营销。其实恰恰相反，中小保健品企业完全有实力做网络营销，因为网络营销相对于传统的宣传途径来说，价格更优惠，更适合中小企业采用。在茫茫网海中，如何建立你的品牌，将网络中存在的各种宣传方式与产品更有利地结合起来，运用网络的优势来弥补企业的不足，让更多的人了解你的产品和服务，这才是网络营销真正要考虑的核心问题。
创新网络营销模式
人们越来越发现没有新的经营模式和管理模式，发掘不出新的市场切入点，就无法进入市场，取得高利润。每一个取得成功的人，往往都是那些给市场带来深刻变化的探索者、是勇于创新的改革者、是站在商场风头浪尖的起航人和瞭望者。
今后的保健品网络营销应该怎么做？笔者认为，必须具有长远的战略目标和品牌理念，在宣传方式上，要起到吸引眼球，引发关注的目的，除了新闻营销、事件营销外，还必须创新营销方式，观念的创新成为了市场竞争最重要的砝码。
在营销方式上，网络营销确实有着其他营销方式不可比拟的优点。
1. 时域性。营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时间和更大的空间进行全国、乃至全球性营销服务。
2. 富媒体性。在互联网上，产品信息可以被设计成诸如文字、声音、图像等多种形式。这样就可以充分发挥营销人员的创造性和能动性，使得产品的宣传更为生动、活泼，使得为达成交易而进行的信息交换能以多种形式存在和交换。
3. 交互性。互联网通过展示商品图像，提供商品信息资料库，来实现供需互动与双向沟通。此外，互联网还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动，以及为产品联合设计、商品信息发布，以及为各项技术服务提供最佳工具。
4. 个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。
5. 成长性。互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多数是年轻人，中产阶级，并且具有高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强的市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
6. 整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
7. 超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务，以及市场信息分析等多种功能于一体。它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
8. 高效性。计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
9. 经济性。通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面也可以减少由于迂回多次交换所带来的损耗。
10. 技术性。网络营销是建立在以高技术为支撑的互联网的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能，引进懂营销与计算机技术的复合型人才，未来才能具备市场的竞争优势。
目前，中国网民已经达到了近4亿，位居全球第一。庞大的上网人数，带来了巨大的商机。在欧美国家，90％以上的企业都建立了自己的网站，通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品，这已经成为了习惯。如果消费者需要购买什么产品，都会先到网上进行初步查找和选择，再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化，给网络营销提供了广阔的空间。在中国也是如此，作为社会中间力量的年轻一代，每天面对网络的时间是面对电视报纸时间的数倍，忙碌的工作促使他们在购买产品时会选择一种更为便捷、简单的方式，网络营销的跨时空性无疑是一“重型炮弹”，将对整个营销产生巨大的冲击。
当然，不管是哪种营销方式，传统的、现代的，企业都应以最适合、最经济、最有效为考量，而不是跟风追随，同时也必须与时俱进地进行创新、变革，才能在营销商战中无往而不利。 | ||
